Com o fechamento das fronteiras durante o período mais crítico da COVID-19, as empresas de seguro viagem tiveram forte impacto em suas receitas em razão das restrições impostas às viagens internacionais, sejam a negócios ou mesmo a turismo.
Neste momento de maior controle da pandemia, são mais de 100 países com fronteiras abertas para receber turistas brasileiros, o que já demonstra que aos poucos estamos retomando a acessibilidade global.
Com o aumento das viagens internacionais é notável que o seguro viagem vem novamente se tornando um estratégico e importante instrumento de proteção em razão do tipo de coberturas ofertadas, dentre as quais podemos destacar algumas das mais importantes:
Despesas médicas e odontológicas em caso de urgência e emergência
Repatriação sanitária
Traslado de corpo
Traslado médico
Em algumas localidades a contratação do seguro viagem é obrigatória, como é o caso dos países europeus que fazem parte do Tratado de Schengen. Nesse caso, é obrigatória a contratação de um seguro que tenha minimamente 30.000 Euros de cobertura destinada à assistência médica.
Abaixo podemos ver os impactos gerados no setor de seguro viagem em razão da COVID-19.
Prêmio de seguro viagem (R$)
Prêmio de seguro viagem do ano atual comparado com o mesmo período do ano anterior (até outubro/21)
Prêmios dos últimos 12 meses (R$)
Fonte: CNSeg e SES (Susep) – extraído em 13/12/2021.
De acordo com os gráficos apresentados, é possível visualizar que o volume de prêmios arrecadados no mercado brasileiro reduziu drasticamente em 2020, mas que em 2021 já demonstra recuperação.
Os números deverão ser impulsionados no ano de 2022, principalmente em razão do período de férias e reaquecimento da economia global.
Convém reforçar que a maioria das seguradoras já preveem cobertura para COVID-19, mesmo que com limites específicos, o que denota uma maior segurança para o viajante.
Algumas dicas importantes:
Avalie se o seguro viagem é obrigatório de acordo com o destino – exemplo do Tratado de Schengen para países europeus. Adeque os limites do plano conforme necessidade;
Cobertura é somente para eventos de urgência e emergência. Estão excluídos eventos eletivos;
Há limites máximos de idade para contratação. Geralmente é de 70 anos;
Algumas apólices de assistência médica já contemplam a contratação de “seguro viagem” de forma gratuita. Ressaltamos que é importante ativar o serviço quando disponível;
Cheque se a cobertura de COVID-19 está contemplada;
Tenha em mãos o voucher e descritivo com as coberturas e limites (incluindo COVID-19);
Contrate a cobertura antes de seu embarque. As seguradoras não aceitam pedidos de cobertura depois que sair do país;
Em caso de alguma necessidade, acione a Central de Atendimento. As orientações são sempre válidas, pois além de indicação de prestadores próximos, a conta poderá ser paga diretamente pela seguradora sem a necessidade de um desencaixe financeiro do viajante;
A contratação de apólices corporativas é mais barata que a contratação individual. Atualmente há diferentes formatos de contratação que podem acomodar as viagens de acordo com o volume, periodicidade, destino, etc.
A Lockton possui especialistas no assunto com capacidade para apoiar na estruturação de programas customizados ou mesmo para orientar sobre as melhores práticas de mercado.
