Pensando além do comportamento de sinistralidade no contrato do plano de saúde de seus clientes, a Lockton desenvolveu o Diagnóstico de Saúde Corporativa, também chamado de DSC.

Com o objetivo de conhecer toda a população da empresa, e não somente os usuários do plano de saúde, o DSC visa o bem-estar e traz o conheci­mento da saúde física e mental de seus clientes sob a perspectiva médica.

A base de dados de utilização disponibilizada pe­las seguradoras, não contém dados de diagnós­tico. Desta forma, a estratégia de prevenção será para minimizar comportamentos passados, sem poder concluir se esta utilização será a mesma no futuro.

Rico em questionamentos bem elaborados, a re­alização do Diagnóstico de Saúde Corporativa, nos permite que tenhamos dados sobre a saúde atual do indivíduo para delinearmos o perfil de morbidades da população. Estas informações, quando cruzadas com dados de utilização, per­mitem elaborar um planejamento que contem­ple ações para minimizar os possíveis eventos de alto custo e longas permanências, que poderão ser os ofensores futuros no contrato.

A ferramenta também permite estabelecer al­guns modelos preditivos, para estimar quais serão os ofensores futuros e seu impacto em sinistralidade. O que corrobora com a saúde do contrato, resultado este que poderá ser compa­rado anualmente, de acordo com a aplicação da pesquisa. O direcionamento de ações que sejam necessárias, se tornam assertivas, respeitando o momento de cada empresa.

O recebimento das informações é totalmente si­giloso, e somente o médico da Lockton é quem terá acesso. Em momento algum será divulgado qualquer dado que possa identificar o funcioná­rio.

Para se obter um bom resultado nesta pesquisa, a sugestão é de atingir 80% de preenchimento. E a orientação está numa boa comunicação, de forma antecipada e engajadora. A Lockton dispo­nibiliza todos os templates necessário para que o RH faça a divulgação do link.

O questionário leva em média 10 minutos para ser respondido, e orientamos que a pesquisa fi­que acessível dentro de até 2 semanas, no qual a Lockton a cada 2 dias irá informar o percentual de respondentes, para que a comunicação se in­tensifique, quando necessária.

DICA DE OURO: É importante que os gestores se­jam envolvidos e saibam do que se trata o DSC, para que assim possam engajar seus funcioná­rios em participar.

Este é um momento importante para que a em­presa conheça melhor sua população, e saiba de que maneira poderá apoiá-los. O material final é encaminhado para o RH, e a devolutiva realiza­da pela área médica da Lockton.