Mensurar as ameaças e gerenciar os riscos corporativos é um importante processo aplicado em toda organização, identificando potenciais exposições em cada etapa das atividades desenvolvidas. As exposições podem ser encontradas nas mais diversas etapas do processo produtivo que podem afetar as empresas.

O foco do processo de gestão dos riscos é alcançar os objetivos estabelecidos pela organização, ressaltando que estratégia e risco são termos que caminham concomitantemente, utilizando o gerenciamento dos riscos como ferramenta imprescindível para o bom andamento do planejamento estratégico e aumento da competitividade.

Neste processo, deparamo-nos com um dos principais desafios de Benchmarking: utilizar a Cadeia Logística como diferencial de negócio. Ocorre que as cadeias de suprimentos estão se tornando cada vez mais complexas, aumentando o risco de falha ou interrupção ao longo do processo logístico. Assim, em face da premente necessidade de oferecer diferenciais competitivos frente à concorrência, as empresas possuem um constante desafio de simplificar suas cadeias de abastecimento, adotando cada vez mais processos consagrados e de reconhecido sucesso, como a Gestão Lean Thinking.

GESTÃO LEAN:

1) VALOR

Deixar o cliente definir o que é valor em seu produto.

• Definir o que é valor sob a ótica do cliente.

2) FLUXO DE VALOR

Identificar quais etapas agregam valor ao produto.

Aquelas que não agregam valor (desperdício) devem ser eliminadas.

3) FLUXO CONTÍNUO

Produzir sem interrupções, atender às necessidades dos clientes com rapidez, em menor tempo para processar os pedidos e utilizando baixo estoque.

4) PRODUÇÃO PUXADA

Produzir apenas o que o cliente quer, reduzindo ao máximo o estoque, eliminando a necessidade de descontos e promoções com objetivo de acabar com o estoque dos itens que já foram produzidos.

5) PERFEIÇÃO

É a busca pela melhoria contínua dos processos, pessoas, produtos etc. com objetivo de agregar valor ao cliente sempre.

MENSURAR AMEAÇAS É UMA FERRAMENTA ESSENCIAL PARA REDUÇÃO DO CUSTO LOGÍSTICO E MELHORA OPERACIONAL

Quanto mais se avança no conceito e na aplicação de ferramentas de Gestão de Risco, mais eficiência as empresas atingem, com ganhos logísticos, financeiros, corporativos e de imagem. Identificar os fatores de risco permite que a empresa mensure a probabilidade de perdas e seus eventuais impactos econômicos e na cadeia produtiva.

O Gerenciamento de Riscos tem ampla aderência tanto para uma infraestrutura de trabalho mais segura e qualificada quanto para prevenção e mitigação de ameaças e vulnerabilidades, além de permitir a redução de custos e a melhoria na tomada de decisões. O sucesso das ações implementadas, de qualquer forma, depende fundamentalmente da capacidade de mensuração dos riscos. Isso é fundamental para qualquer operação.

A gestão de riscos da cadeia logística traz inúmeras vantagens para a empresa tomadora de tais práticas. O desafio, contudo, é estar atento ao dinamismo dos fatores de riscos, que são diversos e sobre os quais a empresa tem maior ou menor grau de conhecimento.

CONSEQUÊNCIAS DO MAU GERENCIAMENTO:

• Perdas em roubos e acidentes

• Falta de controle dos processos de segurança e da equipe

• Dificuldade em expandir negócios

• Insatisfação do cliente

• Lentidão para identificar os gaps e as falhas operacionais

• Utilização de forma inadequada dos equipamentos de segurança

• Vulnerabilidade dos processos gerais da empresa

• Maior ocorrência de atrasos

• Depreciação do produto e marca

• Desabastecimento da cadeia

O GERENCIAMENTO DE RISCOS TEM A FINALIDADE DE:

• Proteger o fluxo de informação na cadeia logística para evitar que dados sobre cargas e embarques cheguem a pessoas mal-intencionadas;

• Criar barreiras operacionais de proteção, desestimulando o crime;

• Possuir mecanismos de recuperação da carga, caso as duas primeiras etapas sejam sobrepostas.

Em síntese, o Programa de Gerenciamento de Riscos visa principalmente gerenciar a propriedade do cliente, assegurando suas chances de cumprimento contratual com a outra parte. Como consequência, o risco transportado tende a sofrer menos prejuízos, traduzindo-se em vantagens reais na negociação dos contratos de seguros.

MENSURAR AMEAÇAS É UMA FERRAMENTA ESSENCIAL PARA REDUÇÃO DO CUSTO LOGÍSTICO E MELHORA OPERACIONAL

• Contratação de apólices de seguro adequadas

• Redução e maior controle dos riscos com consequente redução de prêmios (preço) dos seguros

• Retenções conscientes de riscos pelas seguradoras e pelas empresas

• Bens e vidas humanas preservadas; manutenção do fluxo produtivo e permanência da empresa no mercado

• Funcionários motivados; aumento da produção e competitividade; sustentabilidade das empresas

• Maior proteção ao meio ambiente