Lockton, le plus grand courtier d'assurance indépendant à capital privé au monde, a annoncé aujourd'hui la nomination de sept Directeurs de comptes et gestionnaires afin de soutenir sa pratique Solutions mondiales au Canada. Cette équipe dédiée dirigera les programmes mondiaux, en offrant des conseils sophistiqués et personnalisés en gestion des risques aux multinationales établies au Canada.
« Naviguer dans les réglementations canadiennes, uniques à l'échelle nationale et provinciale, exige bien plus qu'un programme mondial standard. Cela nécessite un soutien et une expertise dédiés, sur le terrain », a déclaré Stéphane Lespérance, chef de la direction de l'activité canadienne de Lockton. « Cette nouvelle équipe constitue un élément clé de notre expansion plus large à travers le Canada, garantissant aux entreprises à capitaux étrangers de véritables partenaires pour les aider à naviguer dans les complexités locales et à obtenir les meilleurs résultats possibles. »
Le modèle Solutions mondiales de Lockton intègre directement l'expertise-conseil au sein du courtage, permettant aux conseillers de concevoir des programmes transfrontaliers hautement personnalisés. Cette approche évolutive et hiérarchisée garantit que les clients de toutes tailles bénéficient de solutions personnalisées et proactives, plutôt que d'un placement uniformisé.
Afin de garantir à ses clients des solutions de gestion des risques sur mesure, Lockton structure ses équipes en fonction de la complexité unique de chaque compte. Dans ce cadre, Victorine Lowin et Emilio McIntyre dirigeront des programmes de gestion des risques complexes et de grande envergure, avec le soutien des gestionnaires de comptes Davide Pecoraro et Abdalla Ajami. Aswath Ramasubramanian et Deqa Duale piloteront des stratégies personnalisées pour les comptes du marché intermédiaire. Par ailleurs, Shameen Teama assumera le rôle de chef des Solutions entreprises, favorisant l'efficacité grâce à la technologie et une prestation de service cohérente pour les comptes à volume élevé et rationalisés.
« Optimiser un programme multinational pour le marché canadien exige une équipe qui maîtrise parfaitement le volet exécution des programmes mondiaux complexes », a déclaré Fiona Terry, directrice générale et chef national de la pratique Solutions mondiales de Lockton au Canada. « En associant nos Directeurs de comptes à des gestionnaires de comptes dédiés, nous garantissons à chaque client une expérience de service réactive et sans faille. »
Ce groupe pluridisciplinaire d'experts en assurance chevronnés possède une connaissance approfondie des secteurs clés de l'industrie canadienne, notamment la construction, les ressources naturelles ainsi que le transport et la logistique. En offrant une expertise spécialisée en anglais et en français, l'équipe s'assure que les programmes entrants sont gérés par des spécialistes locaux qui comprennent les profils de risque particuliers du marché canadien.
À propos de Shameen Teama Shameen Teama assume le rôle de chef des Solutions entreprises, apportant plus de 11 ans d'expérience spécialisée dans le secteur à l'équipe Solutions mondiales du Canada. Shameen se spécialise dans les programmes commerciaux, l'efficacité opérationnelle et la transformation numérique. Ayant occupé récemment le poste de vice-présidente adjointe de l'expérience commerciale au sein d'un important courtier mondial, elle apporte des connaissances précieuses en automatisation numérique acquises durant son passage dans le secteur technologique, lui permettant de faire le pont entre les opérations traditionnelles et des solutions de gestion des risques innovantes et axées sur la technologie.
À propos de Victorine Lowin Victorine Lowin se joint à l'équipe en tant que Directeurs de comptes principale, Solutions mondiales Lockton. Son expérience précieuse acquise en gérant des comptes clients complexes et en offrant des solutions de gestion des risques sur mesure lui confère une solide expertise dans la gestion des risques liés aux biens commerciaux, aux infrastructures et à la construction lourde de grande envergure. Son arrivée renforce la capacité de Lockton à offrir un service bilingue personnalisé et une représentation dédiée aux clients multinationaux établis au Canada.
À propos de Deqa Duale Dans son nouveau rôle de chargée de comptes, Deqa Duale apporte une décennie d'expérience en assurance commerciale ainsi que les désignations reconnues par l'industrie CIP et RIBO. Elle possède une solide expertise dans les lignes de responsabilité professionnelle, l'analyse des polices et la révision des contrats. Son récent mandat de cinq ans à titre de gestionnaire de comptes en lignes professionnelles au sein d'un important courtier mondial renforce les capacités de Lockton en matière de gestion des relations clients et d'atténuation des risques.
À propos d'Aswath Ramasubramanian Aswath Ramasubramanian se joint à Lockton en tant que chargé de comptes. Avec plus de neuf années d'expérience progressive sur les marchés canadien et internationaux, il possède une solide expertise dans les lignes de biens, de responsabilité civile, maritimes et de responsabilité. Ayant récemment occupé le poste de vice-président adjoint chargé de gérer de grands comptes multinationaux transfrontaliers au sein d'un important courtier mondial, il se spécialise dans la modélisation structurée des risques et le renseignement de marché.
À propos d'Emilio McIntyre Emilio McIntyre se joint à l'équipe en tant que chargé de comptes, apportant plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie, couvrant la souscription, la gestion de programmes et le conseil aux clients. Grâce à sa vaste expérience en conseil aux clients dans le cadre de pratiques internationales et en services de courtage transfrontaliers, il est particulièrement bien positionné pour guider les clients multinationaux à travers les complexités réglementaires régionales et provinciales.
À propos de Davide Pecoraro Davide Pecoraro soutiendra les placements entrants de Lockton en tant que gestionnaire de comptes bilingue, apportant une approche hautement structurée et rigoureuse aux opérations de comptes commerciaux, en français comme en anglais. Ayant précédemment occupé le poste d'associé aux solutions clients au sein d'un important courtier mondial, son expertise opérationnelle appuiera la capacité de Lockton à offrir une expérience de service réactive et sans faille.
À propos d'Abdalla Ajami Abdalla Ajami accède au poste de gestionnaire de comptes, avec plus de dix ans d'expérience dans la gestion des parcours clients, des processus d'intégration et de la fidélisation de la clientèle. Ayant récemment occupé le poste de spécialiste de la réussite client au sein d'un important courtier mondial, son expertise garantit que les programmes mondiaux entrants de Lockton sont exécutés avec précision administrative et un soutien proactif.
À propos de Lockton
Ce qui distingue Lockton, c'est aussi ce qui la rend meilleure : son indépendance. La propriété privée de Lockton permet à ses près de 15 000 associés, présents dans plus de 160 pays, de se concentrer uniquement sur les besoins de ses clients en matière de risque et d'assurance. Grâce à une expertise rayonnant à l'échelle mondiale, Lockton offre la compréhension approfondie nécessaire pour obtenir des résultats remarquables. Les activités canadiennes de Lockton sont exploitées sous le nom de Lockton Brokers, ULC.
Pour plus d'informations, visitez www.lockton.com (opens a new window).